よくあるご質問 Q&A|会員登録・ログイン・メール配信・退会・イベント・広告出稿・お問い合わせについて
まみたんWEBでの、よくある質問にお答えいたします。 まみたん会員への新規登録手順、仮登録メールが届かない場合、プロフィール設定、他のSNSサービスIDでのログイン、メール配信、退会、イベント、広告出稿・情報掲載、その他よくある質問、お問い合わせなど。
- ◆会員登録について
- Q.新規の会員登録方法を教えてください。
- Q.プロフィール設定方法を教えてください。
- Q.妊婦ですが、子どもの「人数」「生年月」の登録方法は?
- Q.仮登録時の返信メールが届きません。
- Q.メールアドレスなど、登録内容の変更方法を教えてください。
- Q.他のSNSサービスIDを使って、ログインできますか?
- Q.メール登録と、SNS登録で二重登録になりました。問題ありますか?
- Q.退会の手順を教えてください。
- ◆ログインについて
- Q.ログインIDが分かりません。
- Q.どのメールアドレスで登録したか分かりません。
- Q.パスワードが分かりません。
- Q.旧サイト[〜2017年6月13日]で会員登録済です。ログイン方法を教えてください。
- ◆メール配信について
- Q.どのようなメールが届きますか?
- Q.メール配信を止めてください。
- Q.退会したのにメール配信が止まりません。
- ◆その他のお問い合わせ
- Q.まみたんイベントの参加方法について
- Q.まみたんへの広告出稿・情報掲載について
- Q.まみたんWEBの推奨環境について
- Q.その他、まみたんに関するお問合せ
◆会員登録について
Q.新規の会員登録方法を教えてください。
まみたん会員登録がお済みで無い方は、スマホの場合右上メニューの「無料新規会員登録」へお進みください。PCの場合右上「マイページ(ログイン)」から会員登録へお進みください。
ログイン後は、プロフィールの登録をお願いします。
また下記ボタンからも新規会員登録していただけます。
Q.プロフィール設定方法を教えてください。
プロフィール設定画面へ進んだら、必須項目の「メールアドレス」「市区町村」「お子さんの人数」「誕生月」(※プレママは、出産予定月を入れてください)を登録してください。
その他の項目も、プレゼント発送などに使用するので登録をオススメします。
Q.妊婦ですが、子どもの「人数」「生年月」の登録方法は?
妊婦さんの場合は、妊娠中のお子様を含めた人数を入れてください。妊娠中のお子様の「生年月」は、出産予定年月をご登録ください。
Q.仮登録時の返信メールが届きません。
仮登録の確認メールが数時間経過しても届かない場合、以下の方法をお試しください。
1、迷惑メールフォルダの確認
確認メールが迷惑メールに振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。
2、確認メールの再送信
確認メールの再送信をお試しください。
仮登録時の画面から再送信できます。また下記リンクボタンからもできます。
3、迷惑メール設定の確認
ご利用のメールサービスやメールソフト、セキュリティソフトにより、迷惑メールに判定され届かない場合があるため、メール設定をご確認ください。
スマートフォンのメールアドレスを登録されるお客様は、パソコンからのメールが受信されるようご設定ください。
また、あわせてドメイン指定受信に「@mamitan.net」をご設定ください。
※ 初期設定のまま、かんたん設定、おまかせ設定など、フィルターの設定「高」「中」になっている場合、受け取れない可能性があります。
●●●各キャリアごとのドメイン指定解除方法●●●(外部サイトにリンクします)
4、上記を試したが届かない場合、再度登録
登録されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので、お手数をおかけしますが再度会員登録を行ってください。
また、携帯キャリア側の何らかの理由で届かない場合がありますので、可能であれば別のメールアドレスでの新規会員登録をお試しください。
Q.メールアドレスなど、登録内容の変更方法を教えてください。
お名前、住所、電話、メールアドレス等の登録内容の変更は、マイページのプロィール設定から変更を行ってください。
Q.他のSNSサービスIDを使って、ログインできますか?
まみたん会員へは「Facebook」「Twitter」「LINE」のIDでもログインOK! すでにSNSのアカウントがある方は、会員登録がお手軽にできますよ。
他のSNSサービスのアカウントをお持ちの方は、それらサービスのアカウントでログインが可能です。
ログイン画面の下部にある「他のサービスのIDでログイン」の欄にある各サービスのアカウントでログインへお進みください。
Q.メール登録と、SNS登録で二重登録になりました。問題ありますか?
そのままお使いいただいてもOKですが、申請いただければどちらかを退会処理します。
マイページの「退会メール送信」よりお手続きください。
Q.退会の手順を教えてください。
まみたん会員限定の各種サービス利用を停止したい場合は、会員退会となります。 退会すると、プレゼント応募などの会員特典が受けられなくなりますので、ご注意ください。
メール配信をストップなど各種サービス利用を停止したい場合は会員を退会の必要があります。
▼退会の流れ
マイページの「退会メール送信」をクリック。
⇒「ご登録されているメールアドレス」に「退会の手続きお知らせ」メールが届きます。
⇒メールに記載のURLにアクセスします。
⇒退会確認フォームに「パスワード」を入力し「退会する」をクリック。
※パスワードを忘れた場合は「パスワードの再設定はこちら」より設定後、退会手続きへ
⇒「退会のお知らせ」メールが届き、退会が完了です。
※退会されますと、個人情報などのご登録情報は全て削除されます。復帰することはできませんので、再開されたい場合は、新規会員登録をお願いします。